Last updated 12 November 2026 · Versi Bahasa Malaysia di bawah · 中文版本在下方
Privacy notice
This notice is given under the Personal Data Protection Act 2010 (PDPA). It explains how Klinik Pergigian Pearl Care Dental (“Pearl Care Dental”, “we”) collects and uses your personal data.
Who we are
Klinik Pergigian Pearl Care Dental, No. 19 (Ground Floor), Jalan Burung Tiong, Taman Bukit Maluri, Kepong, 52100 Kuala Lumpur. For any question about your personal data, email hello (at) pearlcaredental.com.my or call 013-200 0288.
What we collect
- When you contact us or book: your name, the patient’s name, your phone number, the reason for your visit, your preferred date and time, your preferred language and anything you choose to tell us.
- When you are our patient: identification and contact details (such as your IC or passport number, date of birth and address), your medical and dental history, examination and treatment records, X-ray images, photographs taken for treatment, and payment records.
- For children: the details above, provided by a parent or guardian.
Why we use it
- To arrange, confirm and remind you of appointments.
- To examine you, plan and provide treatment safely, and keep the clinical records the law requires.
- To issue bills and receipts.
- To respond to your questions, feedback and complaints.
- To meet our legal and regulatory duties as a licensed private dental clinic.
Who we share it with
We do not sell your personal data. We share it only where needed for your care or required by law: with dental laboratories that make crowns, dentures, aligners or other appliances for you; with specialists, hospitals or other practitioners when we refer you; with service providers who host our patient records system, under a duty of confidentiality; and with the Ministry of Health or other authorities when the law requires it.
Do you have to give it?
Your name, contact details and medical history are needed to treat you safely. If you choose not to provide them, we may not be able to arrange or provide treatment.
How long we keep it
Patient records are kept securely for the period required by the Private Healthcare Facilities and Services Act 1998 and its regulations, then disposed of securely. Messages used only to arrange an appointment are not kept longer than needed.
Your rights
You may ask to see or correct the personal data we hold about you, and you may ask us to limit how we contact you. Send your request to hello (at) pearlcaredental.com.my or speak to our front desk. We will respond within the time set by the PDPA. A fee permitted by law may apply to a request for a copy of records.
This website
- The booking and message forms do not store anything on this website. They prepare a WhatsApp message on your own phone, which you choose whether to send.
- We do not use advertising or tracking cookies of our own. We use Google Search Console, which shows us which searches lead people to our site, without cookies.
- We count taps on our contact buttons (such as WhatsApp, Call and directions) as monthly totals, including which of our printed QR codes was scanned, to see which ones are useful. No cookies are used and nothing that identifies you is recorded.
- Our web host keeps standard server logs, including IP addresses, for security.
- The maps on this website are provided by Google and load as you scroll to them, so Google receives your IP address and may set its own cookies, under Google’s privacy policy. Links to WhatsApp, Waze, Google Maps, Facebook and Instagram take you to services run by those companies under their own privacy policies.
Website terms
Information on this website is general and is not a diagnosis or medical advice. Treatment decisions are made only after an examination at the clinic. All content on this website belongs to Pearl Care Dental unless stated otherwise.
This notice is provided in English, Bahasa Malaysia and Chinese. If the versions differ, the English version prevails.
Notis privasi
Notis ini diberikan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (APDP). Notis ini menerangkan cara Klinik Pergigian Pearl Care Dental (“Pearl Care Dental”, “kami”) mengumpul dan menggunakan data peribadi anda.
Siapa kami
Klinik Pergigian Pearl Care Dental, No. 19 (Tingkat Bawah), Jalan Burung Tiong, Taman Bukit Maluri, Kepong, 52100 Kuala Lumpur. Untuk sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda, e-mel hello (at) pearlcaredental.com.my atau hubungi 013-200 0288.
Data yang kami kumpul
- Apabila anda menghubungi kami atau membuat temujanji: nama anda, nama pesakit, nombor telefon anda, sebab lawatan, tarikh dan masa pilihan, bahasa pilihan dan apa-apa maklumat lain yang anda berikan.
- Apabila anda menjadi pesakit kami: butiran pengenalan dan perhubungan (seperti nombor kad pengenalan atau pasport, tarikh lahir dan alamat), sejarah perubatan dan pergigian, rekod pemeriksaan dan rawatan, imej X-ray, gambar yang diambil untuk rawatan, dan rekod pembayaran.
- Bagi kanak-kanak: butiran di atas, diberikan oleh ibu bapa atau penjaga.
Tujuan penggunaan
- Untuk mengatur, mengesahkan dan mengingatkan anda tentang temujanji.
- Untuk memeriksa anda, merancang dan memberikan rawatan dengan selamat, dan menyimpan rekod klinikal seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
- Untuk mengeluarkan bil dan resit.
- Untuk menjawab pertanyaan, maklum balas dan aduan anda.
- Untuk mematuhi tanggungjawab undang-undang dan peraturan kami sebagai klinik pergigian swasta berlesen.
Dengan siapa data dikongsi
Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk rawatan anda atau apabila dikehendaki oleh undang-undang: dengan makmal pergigian yang membuat crown, gigi palsu, aligner atau peranti lain untuk anda; dengan pakar, hospital atau pengamal lain apabila kami merujuk anda; dengan pembekal perkhidmatan yang mengehos sistem rekod pesakit kami, tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan; dan dengan Kementerian Kesihatan atau pihak berkuasa lain apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Adakah anda wajib memberikannya?
Nama, butiran perhubungan dan sejarah perubatan anda diperlukan untuk merawat anda dengan selamat. Jika anda memilih untuk tidak memberikannya, kami mungkin tidak dapat mengatur atau memberikan rawatan.
Tempoh penyimpanan
Rekod pesakit disimpan dengan selamat bagi tempoh yang dikehendaki oleh Akta Kemudahan dan Perkhidmatan Jagaan Kesihatan Swasta 1998 dan peraturan-peraturannya, kemudian dilupuskan dengan selamat. Mesej yang digunakan hanya untuk mengatur temujanji tidak disimpan lebih lama daripada yang perlu.
Hak anda
Anda boleh meminta untuk melihat atau membetulkan data peribadi anda yang kami simpan, dan meminta kami mengehadkan cara kami menghubungi anda. Hantar permintaan anda ke hello (at) pearlcaredental.com.my atau maklumkan kepada kaunter hadapan kami. Kami akan menjawab dalam tempoh yang ditetapkan oleh APDP. Fi yang dibenarkan oleh undang-undang mungkin dikenakan bagi permintaan salinan rekod.
Laman web ini
- Borang temujanji dan borang mesej tidak menyimpan apa-apa di laman web ini. Borang ini menyediakan mesej WhatsApp di telefon anda sendiri, dan anda memilih sama ada untuk menghantarnya.
- Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan atau penjejakan kami sendiri. Kami menggunakan Google Search Console, yang menunjukkan carian yang membawa orang ke laman kami, tanpa kuki.
- Kami mengira jumlah tekanan pada butang hubungan kami (seperti WhatsApp, Telefon dan arah perjalanan) secara bulanan, termasuk kod QR bercetak kami yang diimbas, untuk mengetahui butang mana yang berguna. Tiada kuki digunakan dan tiada maklumat yang mengenal pasti anda direkodkan.
- Hos laman web kami menyimpan log pelayan biasa, termasuk alamat IP, untuk tujuan keselamatan.
- Peta di laman web ini disediakan oleh Google dan dimuatkan apabila anda menatal ke bahagian tersebut. Oleh itu, Google menerima alamat IP anda dan mungkin menetapkan kukinya sendiri, tertakluk kepada dasar privasi Google. Pautan ke WhatsApp, Waze, Google Maps, Facebook dan Instagram membawa anda ke perkhidmatan syarikat-syarikat tersebut, tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri.
Terma laman web
Maklumat di laman web ini adalah umum dan bukan diagnosis atau nasihat perubatan. Keputusan rawatan hanya dibuat selepas pemeriksaan di klinik. Semua kandungan di laman web ini adalah milik Pearl Care Dental melainkan dinyatakan sebaliknya.
Notis ini disediakan dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia dan Bahasa Cina. Sekiranya terdapat perbezaan antara versi-versi ini, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.
隐私声明
本声明依照《2010年个人资料保护法令》（PDPA）发出，说明 Klinik Pergigian Pearl Care Dental（珍珠牙科，“Pearl Care Dental”、“我们”）如何收集和使用您的个人资料。本中文版本仅供参考；如与英文版本有任何出入，以英文版本为准。
我们是谁
Klinik Pergigian Pearl Care Dental，No. 19 (Ground Floor), Jalan Burung Tiong, Taman Bukit Maluri, Kepong, 52100 Kuala Lumpur。如对您的个人资料有任何疑问，请电邮 hello (at) pearlcaredental.com.my 或致电 013-200 0288。
我们收集的资料
- 当您联系我们或预约时：您的姓名、病人姓名、电话号码、来诊原因、希望的日期和时间、偏好的语言，以及您选择告诉我们的其他资料。
- 当您成为我们的病人时：身份及联络资料（例如身份证或护照号码、出生日期和地址）、病史及牙科病史、检查和治疗记录、X光片、为治疗而拍摄的照片，以及付款记录。
- 儿童：以上资料由家长或监护人提供。
使用目的
- 安排、确认和提醒您的预约。
- 为您检查、规划并安全地提供治疗，以及保存法律规定的临床记录。
- 开出账单和收据。
- 回复您的询问、意见和投诉。
- 履行我们作为持牌私人牙科诊所的法律和监管责任。
与谁分享
我们不会出售您的个人资料。我们只在您的治疗需要或法律规定时分享：与为您制作牙冠、假牙、隐形牙套或其他矫治器的牙科技工所；在转介时与专科医生、医院或其他医疗人员；与托管我们病人记录系统、并负有保密责任的服务供应商；以及在法律规定时与卫生部或其他有关当局。
您必须提供资料吗？
为了安全地治疗您，我们需要您的姓名、联络资料和病史。如果您选择不提供，我们可能无法为您安排或提供治疗。
保存期限
病人记录会按照《1998年私人医疗设施与服务法令》及其条例所规定的期限妥善保存，之后以安全方式销毁。仅用于安排预约的讯息，不会保存超过所需的时间。
您的权利
您可以要求查阅或更正我们所持有的您的个人资料，也可以要求我们限制联系您的方式。请将要求电邮至 hello (at) pearlcaredental.com.my，或告诉我们的前台。我们会在 PDPA 规定的期限内回复。索取记录副本可能需要缴付法律允许的费用。
本网站
- 预约表格和留言表格不会在本网站储存任何资料。它们只会在您自己的手机上准备一则 WhatsApp 讯息，由您决定是否发送。
- 我们本身不使用广告或追踪 cookies。我们使用 Google Search Console，它让我们了解哪些搜索把人带到我们的网站，不使用 cookies。
- 我们以每月总数统计联络按钮（例如 WhatsApp、致电和路线）被点击的次数，包括扫描了哪一个印刷的二维码，以了解哪些有用。不使用 cookies，也不记录任何可识别您身份的资料。
- 我们的网站主机为了安全会保存一般的服务器日志，包括 IP 地址。
- 本网站的地图由 Google 提供，在您滚动到该处时载入，因此 Google 会收到您的 IP 地址，并可能依照 Google 的隐私政策设置其 cookies。前往 WhatsApp、Waze、Google Maps、Facebook 和 Instagram 的链接，会带您到这些公司按其各自隐私政策运营的服务。
网站条款
本网站的资讯属一般性质，并不构成诊断或医疗建议。治疗决定只会在诊所检查后作出。除非另有说明，本网站所有内容均属 Pearl Care Dental 所有。